¿Cómo abrir un Ticket de atención desde el Área de clientes?
Si deseas recibir asistencia de algún tipo, puedes enviar un Ticket de atención desde tu perfil de cliente. Sigue paso a paso este manual.
Si deseas recibir asistencia de algún tipo, puedes enviar un Ticket de atención desde tu perfil de cliente. Sigue paso a paso este manual.
A través de este manual, te enseñaremos paso a paso cómo aumentar tu plan de Hosting para mejorar tus recursos.
Esta función te permitirá añadir usuarios adicionales para administrar u otorgar diferentes permisos a terceros.
Aprenda a configurar fácilmente su cuenta de correo en Android paso a paso a través del siguiente tutorial.
Si desea configurar su DNS en NIC.cl y no sabe cómo, siga estos sencillos pasos para asegurar el lugar de su sitio web .cl en internet. Al comprar o registrar un dominio, estará automáticamente asignado el DNS de la empresa vendedora del dominio. Por ejemplo, al registrar un dominio .cl a … Continuar
En HN, queremos facilitar y hacer más rápidos tus requerimientos. Acá te explicamos cómo cambiar de plan desde tu cuenta de cliente. Al momento de contratar un hosting, son decenas de preguntas que suelen inquietarnos. Y es que sabemos que al ser un tema técnico podría ser un poco más … Continuar
Aprende de manera clara y simple, cómo desbloquear la IP pública desde tu VPS. Quizá hayas escuchado de las direcciones IP y tal vez no entiendas qué son o para qué sirven. Lo primero que tienes que saber es que IP son las siglas de Internet Protocol, que traducido sería … Continuar
¿Sabes lo que es un dominio aparcado? ¿Quieres agregarlo a tu hosting? Acá te explicamos cómo hacerlo. En HN sabemos que no tienes porqué entender todos los conceptos ligados al web hosting de buenas a primeras, por lo mismo es que queremos enseñarte algunos términos que quizá no son tan … Continuar
Aprende a descargar, instalar y configurar FileZilla con HN en pocos pasos, con el siguiente tutorial.
Cuando necesitas alojar información en un datacenter debes escoger entre distintos servicios, cada uno con sus ventajas y desventajas. En la siguiente infografía podrás conocer algunas características y funcionalidades de los servicios, hosting compartido, servidor virtual y servidor dedicado. Posts relacionados: Ventajas y desventajas de las soluciones de web hosting … Continuar
A través de esta lista de reproducción desde el canal de Hostname en Youtube podrás conocer todo sobre FTP y obtendrás instrucciones para transferir y administrar archivos. Posts relacionados: Videos de soporte para la administración de WHM VIDEO: Cómo Configurar tu Cuenta de Correo en iPhone Youtube Incorpora Google + … Continuar
Este material ya lleva cierto tiempo en el canal de Youtube de Hostname, pero queremos que recuerdes que puedes configurar, de manera muy simple, tu correo personalizado Pop o Imap, en tu smartphone . Posts relacionados: ¿cómo configurar una cuenta de correo en mi iphone? VIDEO: Configuración Correo POP … Continuar
Les dejamos un nuevo material creado por nuestro equipo de soporte. Este video les mostrará de manera simple cómo configurar sus correos electrónicos con protocolo POP en Outlook 2013. Si deseas revisar to nuestro material, puedes hacerlo en nuestra sección de tutoriales o videos de soporte. Posts relacionados: Cómo … Continuar
Los invitamos a revisar este link en donde encontrarán un material preparado por nuestro equipo de soporte que les permitirá aprender a desbloquear una dirección IP. Para visitar nuestros canal de Youtube y ver este y otros viedos tutoriales haz click AQUÍ Posts relacionados: TUTORIAL: ¿Como desbloquear la IP pública … Continuar
Webmail es la plataforma para poder revisar nuestro correo en línea, mediante nuestro navegador, por ejemplo: Pepito.cl/webmail Pepito.cl:2095 Una vez ingresado nuestro correo completo por ejemplo: pepito@pepito.cl, y nuestra contraseña, nos mostrará algunas configuraciones de nuestro correo, como: cambio de contraseña, auto contestadores, redireccionar correo, etc. también nos dará la … Continuar
Veremos cómo hacer que esos correos que ya no utilizamos, no nos sigan ocupando espacio y a la vez se vea más ordenada nuestra bandeja de correo. Dentro de opciones nos vamos a Otros y en esa pestaña seleccionamos autoarchivar. Dentro de autoarchivar encontraremos diferentes opciones de cómo eliminar nuestros … Continuar
A veces algunos clientes saturan su cuenta de hosting al ocupar todo el espacio en disco asignado, esto les impide acceder a cPanel o a sus correos para poder liberar espacio. Para solucionar este problema, podemos agregar una cuota temporal para que el cliente pueda limpiar su cuenta y liberar … Continuar
Nuestro equipo de soporte ha preparado una vez más, un tutorial para facilitar su trabajo a través del panel de control de VPS. A continuación explicaremos como usar el panel de control VPS, el cual nos permite saber el estado de nuestro servidor virtual, configuraciones básicas, entre otras cosas. Las … Continuar
Softacolous es un auto instalador que permite la instalación de diversas aplicaciones web con sólo un click, entre ellas: WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop y otras cerca de 250 aplicaciones, estas se instalarán en su hosting fácil y rápidamente. A continuación aprenderemos a instalar una aplicación desde softaculous. Dentro de su … Continuar
Accediendo al área de clientes de Hostname.cl En este tutorial explicaremos cómo acceder al Área de Clientes de Hostname.cl para poder administrar sus servicios contratados. 1. Esta es el “Área de Clientes”, en el cuál el cliente ingresa cuándo desea contratar un servicio por primera vez o administrar sus servicios … Continuar
Para utilizar las estadísticas de cPanel, debemos: 1. Ingresar a cPanel e ir a Registros>Seleccionar programas de registros. 2. Marcar la casilla correspondiente al programa que desea utilizar (Analog, Awstats o webalizer) y presionar el botón SALVAR. Para ver las estadísticas generadas debe ir a cPanel>registros>programa de estadisticas habilitado. Nota: … Continuar
Configuración para desbloquear una IP desde WHM En este tutorial explicaremos cómo desbloquear una IP mediante WHM 1– Ingresar usuario y contraseña en panel de control de reseller (whm). http://www.midominio.cl/whm 2– Ir al menú Plugins y presionar en ConfigServer Security&Firewall. 3– Nos encontramos con 2 opciones, la primera “Quick Unblock“, … Continuar
Configuración de correo electrónico en Samsung Galaxy S3 En este tutorial explicaremos la configuración del correo electrónico en Samsung Galaxy S3 1– Toque en el Inicio el icono “Correo electrónico“. 2– Ingrese su Dirección de Correo Electrónico y Contraseña para la cuenta que está configurando, y elija “Configuración manual“. … Continuar
Configuración para la creación de packages o planes en WHM En este tutorial explicaremos la configuración para la creación de packages o planes en WHM 1. Ingresar al WHM de su cuenta reseller o vps. (http://www.reseller.cl/whm) 2. Ingresar usuario y contraseña. 3. Ir al menú “Packages” y presionar en “Add … Continuar
Configuración para la creación de una nueva cuenta de hosting desde WHM En este tutorial explicaremos cómo configurar una nueva cuenta de hosting en WHM 1. Lo primero es asignar los servidores DNS que ocupara su dominio, si es un dominio .cl debe ingresarlos en www.nic.cl, en caso de ser … Continuar
Configuración de un Contestador Automático de correo en Cpanel En este tutorial explicaremos cómo configurar un Contestador Automático de correo en Cpanel (Figura N°1) – Posteriormente (Figura N°2) – Página para Modificar o Añadir su Contestador Automático (Figura N°3) Punto N°1 – En esta opción por defecto … Continuar
Pasos para configurar una cuenta de correo en nuestro iphone Bueno como primer paso es ir a “Ajustes” del iphone Estando en ajustes nos vamos al icono de “Correo,contactos,calendarios” Luego nos vamos a “Añadir Cuenta” Luego vamos a “Otras” , ahí empezamos a configurar nuestra cuenta de correo, recuerde que … Continuar
TTL: Time-To-Live. Es un campo dentro del encabezado IP que indica el tiempo de vida del paquete cuando este viaja por la red. Queremos bajar el TTL a las zonas de DNS para disminuir el tiempo de retardo en la actualización de la nueva dirección IP al hacer la migración … Continuar
Joomla! es uno de los sistemas de gestión de contenido más populares del mundo. Aprende a configurarlo desde tu cPanel en 6 simples pasos. Instalar Joomla! desde cPanel es muy fácil debido a que todos los planes de Hosting de Hostname cuentan con la aplicación Fantastico Deluxe, lo que nos … Continuar
Configurar tus cuentas de correo en Outlook se te hace muy fácil con las instrucciones sencillas y claras que te damos desde Hostname. Microsoft Outlook es una herramienta de gestión de información personal, que se ofrece dentro de la suite ofimática Microsoft Office. Aunque Outlook incluye un calendario, una agenda, … Continuar
CONFIGURAR UNA CUENTA COMO IMAP Para crear una nueva cuenta IMAP en Entourage dirígete al menú archivo /nuevo y selecciona Cuenta… para iniciar el proceso. Indica que quieres crear una nueva cuenta de correo electrónico y pulsa Siguiente Posts relacionados: Mozilla Thunderbird 3 Beta 3 liberado! ¿Cómo configurar una cuenta … Continuar
Sé el mejor revendedor de hosting con los videos de soporte de Hostname, que te entregan todo lo necesario para la administración efectiva de WHM, y como tal la gestión de las cuentas de tus clientes. Si tienes una empresa revendedora de hosting que operas mediante un plan de hosting … Continuar